『マーケ部門と開発部門をつなぐ共通KPIの重要性』
最近、マーケ部門と開発部門の連携について考えていたんですよね。正直、最初は「そんなの無理じゃない？」と思ってたんですが、実際に共通のKPIを作ってみると、意外と良い結果が出ることに気づいたんです。
共通KPIを設けることで、お互いの目標が明確になり、コミュニケーションもスムーズになるんですよね。これって、ある種の安心感につながるとも言えます。わかる人にはわかるやつだと思いますが、目指すゴールが同じだと、自然と協力し合うようになるんです。
でも、KPIの設定って難しくて、最初は「何を測るべきか？」って悩んだりもして。みんなは「売上アップが大事」とか言うけど、私は「お客さんの体験も大切だよね」とか思ったり。要するに、数字だけでなく、感情や体験も考慮に入れたいんです。
結局、マーケ部門と開発部門が共通のKPIを持つことは、単なる数値目標を越えて、より深いつながりを生むのかもしれませんね。今日もそんなことを感じながら、課題に向き合っているところです。
『CMS、CRM、MAを連携させるための開発ロードマップ』
最近、CMS、CRM、MAの連携について考えていたんですけど、正直「これ、どうやって進めればいいの？」ってモヤモヤしてました。特に中小企業の皆さん、こういうことって、あるよね？技術的なことが苦手な人も多いと思いますし、私もその一人です。
まず、開発ロードマップを作るためには、自社のビジネスモデルやマーケティング戦略をしっかり理解することが重要なんですよね。なんか、当たり前のこと言ってる気もしますが、実はここが一番難しい。頭ではわかってるけど、実際にどう行動に移すかが問題なんですよね、これが。
次に、各システムの役割を明確にすることが大事です。CMSはコンテンツ管理、CRMは顧客管理、MAはマーケティングの自動化。これらがどう連携して成果を上げるかを考えると、ちょっとワクワクしませんか？でも、実際には「どこから手をつけるべき？」って悩むことも多いです。
私自身もこの連携を進める際に、最初は「無理だろう」って思ったんですが、やってみると、意外と簡単に進められる部分もあるんですよね。具体的には、まずは小さなステップから始めて、徐々に全体像を見据えるといった感じです。これ、わたしだけ？
結局、CMS、CRM、MAの連携は一筋縄ではいかないけれど、少しずつ進めていけばいいのかもしれませんね。今日もそんなことを思いながら、開発のロードマップを描いているところです。
『コンバージョンを生むUI/UX改善ポイント5つ』
最近、UI/UXの改善について考えていたんですけど、なんかこれって本当に重要だなって再認識しました。特に、コンバージョンを上げるためには、見た目や使いやすさがマジで大事だと思うんですよね。ここで、私が感じた改善ポイントを5つ紹介します。これ、意外と実践してみると効果があるかも。
まず一つ目は、「直感的なナビゲーション」。これ、ほんとうに大事です。ユーザーが迷っちゃうサイトって、離脱率が高くなりがち。だから、シンプルでわかりやすいメニューを心がけると良いと思います。実際に、私も初めて訪れるサイトで迷ったこと、ありますよね？
二つ目は「レスポンシブデザイン」。スマホで見ることが多い今、画面サイズに合わせてレイアウトが変わるのは必須です。これがないと、ユーザーがストレスを感じる原因になるかもしれませんね。
三つ目は「視覚的なヒエラルキー」。重要な情報を目立たせることで、ユーザーが何を優先すべきかがわかりやすくなります。でも、あまり目立ちすぎると逆効果になっちゃうので、バランスが難しいんですよね。
四つ目は「適切なフィードバック」。ボタンをクリックした時やフォームを送信した時に、何かしらの反応があると安心感が生まれます。これ、わかる人にはわかるやつですよね。
最後に五つ目は「エモーショナルな要素の追加」。ユーザーが感情的に共感できるようなデザインやコンテンツがあれば、心が動くきっかけになるかもしれません。これって、私の経験からも感じるところです。
こうしたポイントを意識して改善を進めることで、コンバージョン率の向上が期待できると思います。みんなも、ちょっと試してみてはいかがでしょうか。これ、私だけじゃなくて、他の人にも役立つかもしれませんね。
『ダッシュボード＆BIツールで実現するデータドリブン運用』
最近、データドリブン運用について考えていたんですけど、正直なところ、最初は「ダッシュボードやBIツールって、本当に意味あるの？」って思ってたんですよね。だって、見た目は派手でも、結局何ができるのか分からない、みたいな。わかる人にはわかるやつだと思うんですが、結局使いこなせない自分がいるなあ、と。
でも、実際に使ってみると、これがまたエモいんですよ。データが視覚化されることで、チーム全体が同じ情報を共有できるんですね。これ、ほんとうに大事だと思います。みんなが同じ方向を向いて、同じ目標に向かっている感覚って、意外と気持ちがいいんです。これって、あるよね？
ただ、データをただ分析するだけじゃなくて、それをどう活用するかが鍵なんですよね。例えば、ダッシュボードを見ながら「この数値、どうしてこうなったの？」って考えると、深い気づきが得られることもある。そういう瞬間が、実は一番の面白さだったりします。
結局、データドリブン運用って、ただの数字を追いかけるんじゃなくて、そこから見えるストーリーを大切にすることなのかもしれませんね。今日もそんなことを思いながら、データと向き合っている自分がいるんです。
『大阪スタートアップのCV向上ストーリー』
最近、大阪のスタートアップ企業のマーケティング活動を見ていて、ほんとうに「これって、どうなってるんだろう？」って思う瞬間が多いんですよね。特に、ある企業がコンバージョン率（CV）を劇的に向上させたストーリーには、心を打たれるものがありました。
その企業は、最初は正直しんどい部分も多かったと思うんです。でも、やってみると意外と効果が出てきて、周囲の反応も良くなってきたんですよね。具体的には、データドリブンなアプローチを取り入れたことで、ユーザーの行動をより深く理解できるようになったんです。これって、めちゃくちゃ大事なポイントだと思うんですよ。
ただ、成功したからこそ見えてくる問題もあったようで、いわゆる「地獄…」のような状況に直面することもあったみたいです。マーケティングの戦術を変える際に、チーム内でのコミュニケーションがズレてしまうことがあったり、思い描いていた結果が出ない時もあったり。わかる人にはわかるやつですよね、こういうの。
でも、彼らはそこから学び、チーム全体での目標を見直すことで、さらなる改善につなげていったんです。「なんか好きなんですよね、こういう成長ストーリー。」って、つい思っちゃうんです。
結局、これらの経験から得た教訓は、単なる数字の向上だけじゃなく、チームとしての一体感や、失敗から学ぶ姿勢がどれだけ大切かってことなのかもしれませんね。今日もそんなことを思いました。
『成功事例から学ぶ！マーケティングと技術の融合』
最近、マーケティングと技術の融合について考えていたんですけど、ほんとうに難しいなあって感じます。特に、自分の経験から言うと、これって理屈じゃないんですよね。実際にやってみると、意外とシンプルなことが多いのに、頭で考えると複雑になりがちなんです。
例えば、私が以前参加したプロジェクトで、マーケティングチームと開発チームが一緒に作業することになったんですが、最初は「これ、絶対うまくいかないでしょ」って思っていました。だって、マーケ部門はデータ分析が得意でも、開発のことはよくわからないし、その逆も然り。だけど、みんなで共通の目標を持つことで、最終的にはすごくエモい成果を出せたんですよね。
こういう経験って、他の企業でもあるんじゃないかなと思います。やっぱり、共通のKPIを設定することで、互いの意見がスムーズに通じやすくなるんです。これって、わかる人にはわかるやつだと思います。みんなが同じ方向に向かって進むことができれば、技術とマーケティングの融合は可能なんじゃないかな。
結局、これってどう思います？ もしかしたら、成功事例を知ることで、もっと色んなアイデアが広がるかもしれませんね。今日もそんなことを思いながら、色々と試行錯誤しているところです。
